Livre pratique - Et vous, le sommeil, ça va ?

La période ne se prête sûrement pas aux bonnes nuits calmes et reposantes. L’angoisse de la situation de confinement, la maladie qui rôde, la solitude pour certains, la promiscuité pour d’autres ne peut que jouer défavorablement sur la qualité de votre sommeil. C’est donc le moment d’ouvrir « Bien dormir ça s’apprend ! » de Benjamin Lubszynski. Il propose un programme de deux mois pour retrouver le sommeil. 
Deux mois, pas de chance, c’est la durée probable du grand confinement. Alors précipitez-vous immédiatement dans la partie qui vous sera la plus utile en ce moment : « Et Dieu inventa la sieste ! » Et puis qui sait, les séances d’autohypnose ou celles enregistrées sur le CD accompagnant l’ouvrage pourront fonctionner en cas de nuit blanche. 

« Bien dormir, ça s’apprend » de Benjamin Ludszynski, Éditions du Rocher, 17,90 €

Billet - Conseils téléphoniques hors forfait

Les opérateurs de téléphonie mobile l'ont parfaitement compris, le smartphone est le nouveau bijou-doudou que l'on chouchoute comme la prunelle de ses yeux. Qu'importe le prix du forfait (et l'engagement qui va avec) si l'on a en plus le dernier-né de la gamme « Appl'sung ». Ils sont beaux, tactiles, remplis de gadgets, mais pas toujours faciles à maîtriser. « Tiens, voilà un créneau à exploiter » se réjouissent quelques comptables d'un grand groupe de télécommunications. Une amie, abonnée chez cet agrume mastodonte, reçoit ce message sur son vieux Nokia : « Profitez d'une assistance sur l'usage de votre smartphone ! Rendez-vous dans votre boutique (9 euros/prestation assistance smartphone de 45 minutes) ». Conséquence, elle pique une triple colère totalement justifiée. Primo, « ils baissent les tarifs, mais se rattrapent sur les services ! » Secundo, « ils me prennent pour une idiote, comme si je ne savais pas me servir de mon téléphone ». Tertio : « je n'ai pas de smartphone ! » J'ai senti beaucoup de détresse dans cette dernière constatation. Voilà comment, avec un simple SMS publicitaire, on se fâche irrémédiablement avec une bonne cliente.
Reste que l'intention est bonne. Pour beaucoup, les nouvelles technologies sont trop compliquées. Enfants, leur télévision était en noir et blanc et composer un numéro prenait une minute avec le cadran rotatif. 45 minutes de formation, ce n'est pas grand chose en comparaison d'une vie. Pour autant, elle pourrait être comprise dans le forfait !

Chronique "ÇA BRUISSE SUR LE NET" parue ce jeudi en dernière page de l'Indépendant.